Smart Essentials
Utfordringen...
Visste du at over 60 % av frontlinjearbeidere opplever problemer med mobil databehandling som påvirker deres evne til å gjøre jobben sin, hver måned? I tillegg blir svimlende 85 % av disse problemene ikke rapportert til IT-teamet.
Vanlige problemer
Slike usynlige problemer resulterer i tapt produktivitet og nedetid, påvirket kundeservice, dårlig brukeropplevelse og hodepine for IT-team. Men like viktig ... I gjennomsnitt utgjør slike feil opptil 80 % av kostnadene forbundet med mobilitet. Hvordan identifiserer, overvåker og håndterer vi disse aspektene tettere? Vi blir smartere.
Løsningen ...
TOUGHBOOK Smart Essentials drevet av B2M – en pakke med tre OEM-agnostiske, skalerbare skybaserte SaaS-løsninger – gir deg sanntids- og handlingsrettet innsikt i tilstanden til, utnyttelsen av og ytelsen til hele den mobile enhetsparken.
Din skreddersydde løsning.

Signalstyrke

Batterilevetid

Sted

App-, enhets-
og databruk

Forstyrrende
hendelser

Nettverk-
sytelse
Resultatet ...
Overlegen operativ intelligens, slik at du kan ta mer informerte avgjørelser. Raskere.
Du kan måle, forutse og reagere umiddelbart og riktig på hendelser, og påse at enhetene, batteriene, programvaren – og arbeidsstyrken – arbeider på optimale nivåer for å maksimere effektiviteten og minimere kostnader.
Sørg for at de driftskritiske enhetene dine fungerer bedre (og jobber hardere) enn noensinne
Forbedre utnyttelsen. Øk produktiviteten.
Bruk dataene til å identifisere brukerpersoner før distribuering, slik at du kan putte de riktige enhetene i hendene på de riktige personene, prioritere brukere som er mer avhengige av en enhet, og utstyre teamet ditt med de relevante programmene og støttetjenestene.
Etter distribuering har du full statussynlighet for alle datamaskinene i boet. Smart Service-rapporter om både enhetsbruk og spesifikk appbruk for å gjøre det mulig for deg å distribuere enheter som ikke er utnyttet til andre deler av organisasjonen, forstå hvilke brukere som trenger mer enhetsopplæring, la økonomiavdelinger se hvordan aktiva som distribueres, brukes for å beregne avkastningen på mobile investeringer.
Beskytt den tekniske investeringen
Overvåk aktiviteten for å sikre at du investerer i de relevante garantiene og tilbehøret slik at de passer til hvordan teamet ditt fungerer, og for å maksimere livssyklusen til enhetene dine.
Minimer kostnadene. Øk avkastningsgraden.
Med Smart Essentials kan du vite hvilke avgjørelser du må ta – og når – for å øke bunnlinjen, fra planlegging av vedlikehold til bestilling av batterier.
Smart Battery Monitor
Den smarte måten å holde teamet ditt klart på
Hold oversikt over enhetenes batterier døgnet rundt, i sanntid. Du varsles automatisk når batteritilstanden blir dårligere, noe som gir deg god tid til å iverksette tiltak og unngå nedetid.
Overvåker ...
- informasjon om batteriaktiva
- batteriytelse
- strømforbruk for enheten
Så du kan ...
- fastslå grunnleggende årsaker til klager på batterilevetid fra sluttbrukere
- forbedre batteriutnyttelsen
- identifisere når batteriene er mindre effektive
Smart Devices Monitor
Vår smarteste døgnkontinuerlige overvåkning hittil. Gir viktig informasjon om plassering, brukeropplevelse (inkludert falldeteksjon) og utnyttelse. Innstilte varsler basert på perimetere for geofence og tidsavbrudd for enheter for nøyaktige data om hvor, når og hvordan TOUGHBOOK-utstyret ditt brukes.
Sporer målinger spesifikke for kjerneenheten ...
- Detaljer om utstyret
- Nye oppstarter og fall
- Bruk
- Sted
- Varsler
Slik at du kan identifisere ...
- mistede eller stjålne enheter
- negative brukeropplevelser
- enheter som ikke er utnyttet
Smart Service
Toughbook Smart Service fanger opp, analyserer, lagrer og rapporterer om tilstanden og adferden til mobilenhetsparken. Slik at du kan finne potensialet for problemer, produktivitetsforbedringer og kostnadsbesparelser.
Måler ...
- enhetsvarsler
- programdetaljer, bruk og oppdateringer
- ladehendelser
- databruk
- fallhendelser
- nye oppstarter av enheten
Så du kan ...
- utføre analyse av rotårsaker
- proaktivt overvåke alle aktiva
Når du kjøper Smart Service, blir Smart Device Monitor og Smart Battery Monitor automatisk inkludert som en del av pakken.